Tout projet est décomposé en un ensemble d’actions, de tâches à réaliser par les parties prenantes, membres de l’équipe projet. La réussite d’un projet repose donc sur la bonne réalisation par l’équipe projet de l’ensemble des tâches qui lui sont affectées.
Team leader, Scrum master, Chef de projet, collaborateur, équipe projet, équipe scrum… quelle que soit votre type de fonctionnement Projet (Agile, Prince, PMI ou tout autre Mode Projet personnalisé) il est important que chacune des parties prenantes impliquée dans le projet sache exactement ce qu’elle a à faire, pour quand et avec qui.
Pour être bien réalisée une tâche doit être :
- Comprise par tous : utilisez des termes adaptés à votre cible. Le plus important est que les personnes concernées par la réalisation de la tâche aient compris ce que l’on attendait d’eux. L’intitulé de la tâche doit donc être explicite, le vocabulaire employé doit être compréhensible par tous et ne pas prêter à confusion.
- Claire et exhaustive : nous conseillons vivement de commencer l’intitulé de vos tâches par un verbe afin d’être clair et éviter qu’une même tâche n’en regroupe plusieurs.
- Réaliste dans les délais au risque de démotiver son exécutant et de ne pas voir la tâche se réaliser du tout. Pour ce faire, préparer votre planification en concertation avec vos équipes est un préalable fondamental.
- Explicite dans la répartition des rôles notamment si une même tâche devait être affectée à plusieurs personnes.
Et c’est précisément sur ce dernier point que la matrice des responsabilités ou RACI intervient. …
Mais qu’est ce donc que le RACI ? … Venez le découvrir dans notre prochain article !
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